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Die RAJA Services
Unser Preis-Leistungs-Versprechen
RAJA steht für:
• Bestes
Preis-Leistungs-Verhältnis
• Wettbewerbsfähige
Preise : Je höher die bestellte Menge, desto höher der Rabatt.
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Rabatte auch schon bei geringen Bestellmengen
•
Benötigen Sie grosse Mengen? Wir bieten massgeschneiderte Lösungen für Ihren
Bedarf.
• Spezielle Set-Angebote : komplette und professionelle
Lösungen, um Ihr Unternehmen zum besten Preis auszustatten.
Alle unsere Preise sind in Schweizer Franken ohne Mehrwertsteuer angegeben und vom 1. März 2020 bis 31. August 2020 gültig, ausser im Falle höherer Gewalt, die zu aussergewöhnlichen Preisschwankungen bei Rohstoffen führt. Die bereits berechneten Mengenrabatte oder Preisangebote werden mit dem Rabatt angezeigt.
Ein kompetentes Team steht an Ihrer Seite
Unser Anliegen ist es, Ihnen ein Höchstmass an Zufriedenheit zu garantieren. Deshalb stehen
Ihnen unsere Experten jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zur Bestellung oder Lieferung zu beantworten
oder Sie bei Ihrem Anliegen zu unterstützen. Dabei garantieren wir Ihnen eine schnelle, kompetente
und individuelle Beratung.
Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuer:
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Sie sind zufrieden oder erhalten Ihr Geld zurück
Rückgaberecht 30 Tage: Jeder kann sich mal irren oder die Meinung ändern. Deshalb haben Sie nach
Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit diese umzutauschen oder bei Nichtgefallen einfach an uns
zurückzusenden. Die Rücksendekosten liegen in diesem Fall auf Ihrer Seite. Beschädigte oder
defekte Produkte nehmen wir natürlich ebenfalls zurück - vollkommen kostenfrei für Sie. So kaufen Sie bei
RAJA jederzeit ohne Risiko.
Maschinen und Systeme sowie massgeschneiderte und personalisierte
Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Soziale und ökologische Verantwortung
Alle unsere Lieferanten sind aufgefordert sich an unserer Richtlinien zur Nachhaltigkeit zu halten. Soziale Veranwortung und Engagement für die Umwelt sind neben Qualität, Service und Kosten ein fester Bestandteil unserer Auswahlkriterien. Unsere Lieferanten verpflichten sich dazu, die Vorschriften der REACH-Verordnung, der RoHS3 und der EU-Verordnung zu Konfliktmaterialien einzuhalten.
Wir engagieren uns für die Qualität der RAJA Services
Unsere Mitgliedschaft im Verband des Schweizerischen Versandhandels ist Ihre Garantie für Qualität und optimalen Service.
ISO 9001: Unsere Prozesse sind zertifiziert und entsprechen den
Anforderungen an wirksames Qualitätsmanagement.
ISO 14001:
Diese Zertifizierung für Umweltmanagement spiegelt unser nachhaltiges Wirtschaften und unser
Engagement für die Umwelt wieder.
Die RAJA-Gruppe ist Mitglied der FSC® Organisation. Diese stellt sicher, dass Produkte die aus dem Rohstoff Holz gewonnen werden, aus nachhaltiger Forstwirtschaft stammen.
Der Blaue Engel ist ein seit 1978 vergebenes Umweltzeichen für besonders umweltschonende Produkte und Dienstleistungen. Mit dem Blauen Engel werden Unternehmen für ihr Engagement im Umweltschutz belohnt.
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